如何使用 Amagi
常見問題
常见问题
如何成为代理?
请先通过人脸认证,然后在“帮助”中向“公会申请”发送消息,我们的专员会协助你完成代理申请。
为什么“待确认积分”无法提现?
系统会核查“待确认积分”来源的安全性,预计主播可在 3 天后提现这些积分。
提现后没有收到款项怎么办?
1)如果提现订单在审核中或付款中,请耐心等待,提现申请将在 24–48 小时内处理。2)如果提现显示成功但未收到款项,请在“帮助”中留言,相关工作人员会进一步核查。
充值后没有收到金币怎么办?
请通过“帮助”将付款凭证发给我们,相关工作人员会尽快为你处理。
如何退出公会
请在“我的代理”中提交退出公会申请并等待代理批准。代理同意后,你将自动退出公会
Как вывести заработок?
Профиль → ☰ → «Кошелёк и выводы» → «Вывести». Сначала добавьте способ выплаты в «Изменить платёжные аккаунты» — сотрудники проверят его, после этого можно подать заявку. Вывод доступен только совершеннолетним и от минимальной суммы, которая показана на экране. Одновременно может быть только одна заявка, для подтверждения может прийти код на почту. Бонусный доход вывести нельзя — его можно только обменять на бонусные монеты.
直播
如何获得更高的直播时长奖励?
点击“奖励”→“直播”→“升级规则”查看详情。
Как начать эфир и кто может вести эфиры?
Нажмите «+» внизу экрана → «Начать эфир». Вести эфиры могут пользователи, которые набрали нужное число подписчиков — если их пока не хватает, приложение покажет, сколько нужно и сколько у вас сейчас. Также нужно указать дату рождения в профиле, подходить по возрасту и не иметь блокировок. Подписки от ботов не учитываются. Администрация может открыть эфиры вручную. Для батлов и эфиров с гостями порог может быть выше.
充值
如何将金币兑换为钻石?
点击钻石右侧的箭头,通过按钮选择要兑换的金币数量,然后点击“兑换”
举报
该用户违规了,为什么我的举报没有处理?
感谢你的举报。我们需要被举报用户的 ID 以及能证明举报属实的证据(如截图),才能跟进调查处理
Как заблокировать пользователя?
Откройте профиль пользователя, нажмите «⋯» → «Заблокировать» и подтвердите. Заблокировать можно и из чата. Заблокированный не сможет писать вам, звонить, подписываться, дарить подарки и комментировать ваши публикации. Список заблокированных и разблокировка — «Настройки» → «Чёрный список».
账号
忘记登录方式怎么登录账号?
如果你丢失了账号的登录方式和密码,请在“帮助”中向“账号与安全”提交申请,相关工作人员会进一步协助。
如何修改性别
通过人脸认证后,通过“反馈与帮助”向客服提交修改性别的申请,收到后会立即为你处理。
Можно ли изменить или удалить отправленное сообщение?
Нажмите на сообщение в личном чате и удерживайте. «Изменить» — текстовое сообщение можно исправить в течение 15 минут и не больше 5 раз, собеседник увидит отметку «Изменено». «Отменить отправку» — в течение 2 минут сообщение (текст, фото, голосовое) исчезнет у обоих. «Удалить у меня» — сообщение пропадёт только у вас. Там же можно ответить на сообщение или поставить реакцию.
Сколько стоят звонки?
Цену минуты звонка задаёт человек, которому вы звоните: перед звонком приложение покажет цену или что звонок бесплатный. Монеты списываются за каждую начатую минуту после соединения; если соединение не установилось, ничего не списывается. Когда монеты закончатся, звонок завершится. Свои условия — «Настройки» → «Звонки»: можно сделать звонки к себе бесплатными или назначить цену в разрешённых пределах. За оплаченные минуты вы получаете алмазы.
Как удалить аккаунт?
«Настройки» → «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт», затем введите свой ID для подтверждения. Аккаунт сразу скроется, и вы выйдете на всех устройствах. В течение 30 дней его можно восстановить: войдите снова и нажмите «Восстановить». Через 30 дней аккаунт удаляется навсегда, неистраченные монеты и алмазы сгорают. Пока заявка на вывод в обработке, удалить аккаунт нельзя — сначала выведите алмазы.
這是一份完整的 Amagi 使用指南:從安裝到提領。每一步都寫得很清楚:點哪裡、會看到什麼。 按鈕名稱用粗體標出,在 App 裡找一模一樣的按鈕即可。左側是目錄:點選某個章節, 即可直接跳轉。
如果遇到問題,頁面底部有「說明與支援」章節。我們會回覆每一個人。
1. 安裝與首次登入
如何安裝
- 在 iPhone 上開啟 App Store,在 Android 上開啟 Google Play。
- 在搜尋欄輸入 Amagi。
- 點選 安裝,等待下載完成。
- 在手機主畫面上開啟 Amagi。
如何登入
- 勾選同意 使用條款 和 隱私權政策。沒有勾選的話,登入按鈕 無法使用。
- 選擇方便的方式: 使用 Google 登入:iPhone 和 Android 都可以用; 透過 Apple 登入:僅限 iPhone; 更多登入方式 → 電話圖示 → 輸入手機號碼 → 收到含驗證碼的簡訊 → 輸入驗證碼。
- 如果是第一次登入,Amagi 會自動為你建立帳號。不需要另外註冊。
建議:每次都用同一種方式登入。如果用 Google 登入過,以後也用 Google 登入,否則 會開啟一個新的空帳號。
填寫個人資料
首次登入後,App 會請你填寫個人資料。所有項目都必須填寫:
- 照片:點選圓圈,從相簿選擇照片或現拍一張。
- 姓名:別人看到的你的名字。
- 性別 和 國家:請仔細選擇,之後無法修改。
- 生日:只能填寫一次。只有客服才能修改。
- 寫幾句 個人簡介。
- 點選 提交。
年滿 16 歲 才能使用 Amagi。如果依照生日你未滿這個年齡,App 將無法繼續。
登入後的第一步
Amagi 會顯示幾個簡短的畫面(可以點 略過 跳過):
- 有邀請碼嗎? 如果朋友給了你邀請碼,輸入後點選 使用。只能在這時輸入, 之後就不能再輸入了。
- 你喜歡什麼? 勾選你感興趣的主題。這樣動態馬上會更有趣。
- 熱門創作者:對喜歡的人點選 追蹤。
- 點選 開始觀看。
2. App 的結構
螢幕底部有五個按鈕。透過它們可以進入所有區塊:
| 按鈕 | 裡面有什麼 |
|---|---|
| 首頁 | 影片和貼文動態 |
| 直播 | 正在進行的直播、PK 對戰和語音房 |
| +(建立) | 拍影片、發照片、文字、限時動態或開始直播 |
| 訊息 | 私訊和通知 |
| 我的 | 你的個人頁面、錢包、設定、說明 |
小提示:再次點選目前所在的分頁,畫面會捲動到頂部並重新整理。
個人選單
幾乎所有重要功能都在個人選單裡。開啟方法:
- 點選底部的 我的。
- 點選右上角的 ≡(三條橫線)圖示。
選單中有:設定、金幣 · 儲值、錢包與提領、廣告中心、簽到、 邀請好友、AMAGI 狀態、你的興趣、商城、我的商店、誰看過我、 主播中心、我的數據、說明中心、意見回饋 和 聯絡我們。
本指南中選單路徑這樣寫:我的 → ≡ → 設定。
3. 你的個人資料
如何修改個人資料
- 我的 → 編輯個人資料。
- 可以修改:照片、使用者名稱、個人簡介 和興趣。
- 性別 和 國家 標有 [無法修改]。生日第一次填寫後也不能更改。
個人頁面上顯示什麼
頁首下方的分頁:你的影片(Reels)、轉發、喜歡、貼文、收藏 和 禮物。收藏 只有你自己看得到。
私人帳號
希望只有粉絲才能看到你的內容嗎?
- 我的 → ≡ → 設定 → 私人帳號。
- 開啟開關。
- 現在新用戶會向你傳送追蹤請求。你會在 追蹤請求 中看到他們,然後點選 接受 或 拒絕。
在同一處還可以隱藏你的 上線 狀態,以及 隱藏按讚的內容。
如果把帳號改回公開,所有待處理的請求會被自動接受。
誰看過你的個人頁面
我的 → ≡ → 誰看過我。我的訪客 分頁顯示誰來看過你,我造訪過的人 顯示你看過 誰。
如何分享個人頁面
我的 → 分享 → 選擇要傳送連結的地方(通訊軟體、社群網路、複製連結)。
等級、排名和身分
我的 → ≡ → AMAGI 狀態。這裡有你的 等級、排名、VIP、MVP、我的守護、粉絲團 和 Amagi 團隊。觀看直播、贈送禮物以及自己開播,都會讓等級提升。
4. 動態:看影片和貼文
如何觀看
- 開啟 首頁。
- 在頂部選擇動態: 交友:朋友發布的內容; 追蹤:你追蹤的人發布的內容; 為你推薦:專門為你精選的內容; 貼文:照片和文字貼文。
- 向上滑動,進入下一部影片。
影片可以做什麼
- 按讚:點選愛心或在影片上點兩下。
- 留言:對話框圖示。留言中可以用 @名字 提到某人,並加上 #主題標籤。
- 轉發:把影片分享到你的個人頁面,可以附上自己的文字。要取消,點選 取消轉發。
- 儲存:影片會進入 收藏 分頁。
- 分享:把連結傳給朋友。
- 禮物:用禮物支持作者(見第 10 節)。
如何依自己的喜好調整動態
不喜歡某部影片時,開啟影片上的 ⋯ 選單:
- 減少此類內容:類似的影片會變少;
- 不感興趣;
- 隱藏 … 的影片:不再顯示這位作者;
- 為什麼我會看到這個?:了解這部影片為什麼出現在動態裡。
所有動態設定都在 我的 → ≡ → 你的興趣。在那裡可以刪除主題、恢復被隱藏的作者 (重新顯示),以及點選 重新整理推薦 重新開始推薦。
搜尋
在 首頁 點選頂部的 放大鏡 圖示。可以依名字或 ID 搜尋用戶,也可以搜尋影片和主題標籤。
5. 發布:影片、照片、文字、限時動態
如何發布影片、照片或文字
- 點選底部中間的 +。
- 選擇 影片、照片 或 文字。
- 現拍或從相簿選擇。
- 影片可以 剪輯,還可以選擇 封面(影片中的一個畫面或相簿裡的圖片)。
- 寫一段說明。加上主題標籤(#音樂、#舞蹈),這樣感興趣的人就能找到你的影片。用 @ 提到別人。
- 選擇 誰可以看:所有人、粉絲 或 僅限自己。
- 點選 發布。
更多發布設定:
- 僅限粉絲:只有你粉絲團的成員看得到;
- 僅限成人(18+):未成年人看不到這則內容;
- 付費貼文:需要用金幣解鎖。年滿 18 歲才能販售付費貼文。
限時動態
限時動態會顯示 24 小時,之後會自動消失。
- 點選 + → 限時動態。
- 選擇 圖片、文字 或 影片(影片最長 60 秒)。
- 點選 發布。
朋友的限時動態顯示在 訊息 頁面頂部。可以回覆限時動態,回覆會以私訊傳給作者。
如何刪除自己發布的內容
開啟該內容 → ⋯ → 刪除。
6. 直播
如何觀看直播
- 點選底部的 直播。
- 在頂部選擇:全部、直播、PK 對戰 或 語音房。
- 點選直播卡片,你就進入直播間了。
在直播間裡可以:
- 在聊天中發言(底部的輸入框);
- 按讚:點選螢幕;
- 送出禮物:底部的禮物圖示(見第 10 節);
- 追蹤主播;
- 申請上麥:主播會看到申請,並點選 接受 或 拒絕。如果接受,大家就能在直播中 看到和聽到你;
- 檢舉:⋯ → 檢舉此直播。
直播 頁面頂部有 直播時間表(誰在什麼時間開播)和 排行榜。
如何開始自己的直播
要開播,你需要:
- 年滿 16 歲;
- 粉絲數達到要求。如果粉絲還不夠,App 會顯示還差多少,並提供 邀請粉絲 按鈕;
- 沒有因違規被禁止直播。
開播步驟:
- 點選 + → 開播。
- 選擇 視訊直播 或 語音直播。
- 視訊直播選擇 直播來賓:單人(只有你)或 4、6、9 個來賓座位。 語音直播選擇 座位數:8、12 或 16。
- 填寫標題,選擇 直播標籤,需要的話開啟美顏(Beauty)。
- 點選 開播。
直播時可以做什麼
- 目標:設定一個目標,例如「1000 個禮物」,觀眾會看到進度條。
- 問答:提出問題,觀眾來回答。
- 直播商品:展示你商店裡的商品。
- 版面:來賓在螢幕上的排列方式:格狀、主播 + 2、主播 + 一排。
- 在視訊和語音之間切換。
私人直播和付費直播
- 私人直播:開播前開啟開關。觀眾需要送一份禮物才能進入。
- 門票直播:直播 → 直播時間表 → 預告。選擇日期(最多 14 天之後)和 門票價格(留空為免費)。粉絲會在開播前 10 分鐘收到提醒。如果你在預定時間後 60 分鐘內沒有開播,觀眾會拿回金幣。
管理員和直播間秩序
指定幫手來維護秩序:
- 我的 → ≡ → 主播中心 → 管理員 → 新增管理員。
- 選擇管理員可以做什麼:聊天、來賓和座位、麥克風和鏡頭、進入權限、版面。
在直播中點選某個人,可以:關閉麥克風、關閉鏡頭、移出來賓、 移出直播間 或 封鎖。
7. PK 對戰
PK 對戰是兩場直播之間的比賽。觀眾用禮物和按讚投票。得分多的一方獲勝。
如何開始對戰
- 開始你的直播(第 6 節)。
- 點選 PK 對戰。
- 選擇形式: 1v1 PK:對戰一位主播; 2對2:你和搭檔對戰兩位主播; 系統配對 → 開始配對:App 會自動為你找到對手; 邀請模式:依名字或 ID 找到對手,點選 邀請。
- 對手需要在 60 秒內接受邀請。之後點選 開始。
對戰過程
- 一局持續 300 秒。
- 每份禮物都為收到禮物的一方加分。按讚也能加分 (每個讚 1 分,每局最多 500 分)。
- 結束時會顯示:獲勝者:… 或 平手。
對戰中的來賓
每位主播都可以邀請自己的來賓加入對戰(邀請來賓)。對手的來賓會標示為 對手的來賓。
如何結束
- 退出對戰:只有你退出。
- 結束對戰:雙方的對戰都會結束。
- 再來一局:提出再戰(在 1v1 對戰中)。對手點選 接受 或 拒絕。
8. 視訊通話和語音通話
如何撥打
- 開啟與對方的聊天(訊息 → 對應的聊天,或對方個人頁面 → 私訊)。
- 點選頂部的電話圖示。
- 選擇 視訊通話 或 語音通話。旁邊寫有每分鐘價格(或 免費)。
通話費用
- 價格由被撥打的一方設定。預設視訊通話每分鐘 120 金幣, 語音通話每分鐘 60 金幣。
- 只有雙方都接通後才開始扣金幣。如果對方沒接,你不用付任何費用。
- 金幣快用完時會出現提醒,然後通話結束。
- 付費通話:年滿 16 歲才能使用。
如何設定自己的通話價格
- 我的 → ≡ → 設定 → 通話。
- 開啟 付費撥打給我。
- 填寫 視訊通話價格 和 語音通話價格(每分鐘 10 到 5000 金幣)。
付費通話的時長會為你帶來鑽石。
如何關閉通話
我的 → ≡ → 設定 → 通知 → 關閉 接受語音和視訊通話。被你封鎖的人 無法打電話給你。
9. 私訊
如何傳訊息給別人
- 開啟對方個人頁面 → 私訊。或 訊息 → 對應的聊天。
- 輸入內容並點選傳送。
可以傳送:文字、GIF、照片、語音訊息(按住麥克風:按住說話)。
聊天中的實用功能
- 編輯訊息:長按自己的訊息 → 編輯。15 分鐘內可以編輯。旁邊 會出現 已編輯 標記。
- 翻譯:點選其他語言的訊息 → 翻譯。要恢復原文,點選 顯示原文。
- 狀態標記:已傳送、已送達、已讀。
誰可以傳訊息給你
為了保護青少年,成年人(18+)和未滿 18 歲的人之間,只有互為 好友(雙方都加了對方)時才能聊天和通話。詳見第 13 節。
聊天選單
在聊天中點選 ⋯:加入黑名單、清除聊天紀錄 或 檢舉。
10. 金幣、禮物和鑽石
它們分別是什麼
- 金幣:由你購買,用來送禮物、打電話、購買 VIP 和解鎖付費內容。
- 禮物:在直播、對戰、通話和影片下使用的動畫禮物。用金幣購買。
- 鑽石:收到禮物的人會獲得鑽石,為禮物價值的 60%。鑽石可以 提領為現金。
如何在 App 內購買金幣
- 我的 → ≡ → 金幣 · 儲值。
- 選擇一個方案。
- 透過 App Store 或 Google Play 確認購買。
- 幾秒鐘後金幣就會入帳。
如何在網站上購買金幣
在網站上可以用信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 付款,並且可以為任何帳號儲值,例如幫朋友儲值。方案和 價格與 App 內相同。
- 開啟 https://amagi.social/topup/。
- 選擇方案並點選 購買。
- 輸入個人頁面 ID(個人頁面名字下方的數字)或使用者名稱,點選 尋找,確認找到的是 要儲值的人。
- 輸入卡片資料,或點選 Apple Pay / Google Pay 並確認付款。
- 付款後金幣會立即入帳。
免費金幣
- 我的 → ≡ → 簽到:每天來簽到領取獎勵。連續天數越多,獎勵越多。
- 觀看廣告:每部影片 5 金幣,每天最多 10 次。
- 發布內容的獎勵。
重要:贈送(免費)金幣不能提領,用贈送金幣購買的禮物帶來的鑽石也 不能提領。贈送金幣會優先使用。
如何送禮物
- 在直播、對戰、通話中或影片下,點選 禮物 圖示。
- 選擇禮物(上面寫有金幣價格)。
- 點選 傳送。
VIP、守護、粉絲團
- VIP:專屬徽章和特權。我的 → ≡ → AMAGI 狀態 → VIP。用金幣購買,可選 1、3、6 或 12 個月。
- 守護:用長期守護身分支持你喜歡的作者:白銀、黃金或皇家守護。
- 粉絲團:花 100 金幣加入作者的粉絲團,有效期 30 天(作者可以 自訂價格)。
11. 賺錢和提領
在 Amagi 上可以透過直播和對戰中的禮物、付費通話、私人直播和門票、粉絲團、 付費貼文和商店賺錢。詳細內容見 在 Amagi 賺錢 頁面和 創作者指南。
鑽石值多少錢
10000 鑽石 = $50。最低提領金額顯示在提領畫面上。
如何提領
年滿 18 歲才能提領。年滿 16 歲就可以累積鑽石。
- 我的 → ≡ → 錢包與提領。
- 先新增 收款帳戶(PayPal 或 USDT)。我們的團隊會審核:只需要一次,以及每次 變更收款資料後審核。變更收款資料後,為了安全,提領會暫停 72 小時。
- 點選 提領 並輸入金額。
- 你的電子信箱會收到一組 6 位數驗證碼。請在 10 分鐘內輸入。
- 留意狀態:待處理 → 審核中 → 已核准 → 處理中 → 已付款。
如果申請被拒絕,裡面會寫明原因。申請審核期間可以 取消,鑽石會 退回。
12. Amagi 團隊、商店、廣告、邀請
Amagi 團隊
團隊是由一位隊長帶領的創作者聯盟。隊長幫助創作者成長,並從平台獲得分潤, 5% 起。創作者自己的收入不會因此減少。
- 尋找團隊:我的 → ≡ → AMAGI 狀態 → Amagi 團隊。
- 一個團隊最多 200 人。退出團隊後,需等待 7 天才能加入其他團隊。
- 詳細了解:Amagi 團隊。
你自己的商店
我的 → ≡ → 我的商店:建立商店並新增商品。年滿 18 歲才能販售商品。選購的商品 會放進 購物車。
推廣你的影片
- 我的 → ≡ → 廣告中心 → 推廣影片。
- 填寫標題、文案、按鈕、連結、國家和語言。
- 設定金幣預算(最低 1000)。
- 送出審核。
廣告可以 暫停、繼續 或 停止(沒花完的金幣會退回)。 詳細了解:在 Amagi 投放廣告。
邀請好友
我的 → ≡ → 邀請好友。把連結或邀請碼傳給朋友。當朋友在 Amagi 完成一次 真實購買後,你就能獲得獎勵。
13. 家長監護:如何連結孩子
家長監護幫助父母確保孩子安全使用 Amagi:限制使用時間、 關閉私訊和通話,並查看孩子在 App 裡做了什麼。
需要準備什麼
- 家長:有自己的 Amagi 帳號,填寫了生日,並且年滿 18 歲。
- 孩子:在自己的手機上有自己的 Amagi 帳號。孩子必須未滿 18 歲(依個人資料中的 生日)。
- 兩支手機都在手邊。
第 1 步:孩子取得驗證碼(在孩子的手機上)
- 在孩子的手機上開啟 Amagi。
- 點選底部的 我的。
- 點選右上角的 ≡。
- 點選 設定。
- 點選 家長監護。
- 點選 取得家長驗證碼。
- 螢幕上會出現 6 位數字。這就是驗證碼。
驗證碼 24 小時 內有效,並且只能使用一次。如果再次點選按鈕,舊的驗證碼就會失效。
第 2 步:家長輸入驗證碼(在家長的手機上)
- 在你的手機上開啟 Amagi。
- 我的 → ≡ → 設定 → 家長監護。
- 點選 輸入孩子的驗證碼。
- 輸入孩子手機上顯示的 6 位數字。
- 點選 連結。
- 會出現 已連結孩子。完成!
輸入驗證碼即代表你以家長身分表示同意。孩子名字下方會顯示 已同意 狀態。
如果沒有成功:
- 出現提示說只有個人資料中填寫了生日的成年人才能成為家長:請檢查你的 個人資料中已填寫生日,並且你已年滿 18 歲。
- 驗證碼無效:請孩子再次點選 取得家長驗證碼,然後輸入新的驗證碼。
- 孩子已經連結了另一位家長:需要那位家長先撤回同意。
第 3 步:設定限制
在你的手機上:我的 → ≡ → 設定 → 家長監護 → 點選孩子的名字。
- 每日時長:孩子每天可以使用 Amagi 多少分鐘:不限制、30、60、90、120 或 180 分鐘。通常設為 60 分鐘。
- 訊息和通話:關閉後,孩子就不能聊天和打電話。
- 信任聯絡人:無論年齡,孩子都可以隨時交流的人(例如你、 奶奶、哥哥)。點選 新增信任聯絡人,輸入使用者名稱或 ID。 注意:目前 App 內還不能刪除信任聯絡人,所以只新增你信任的人。
- 7 天報告:見下文。
時間用完後會怎樣
當天的時間用完後,孩子的手機會全螢幕顯示 今天的時間已用完:家長設定的時間 已經用完,明天再來。這個畫面無法關閉。新的一天從世界協調時間 (UTC)午夜開始。
孩子的報告
點選 7 天報告。你會看到:
- 孩子每天在 App 裡用了多少分鐘,以及目前的限制;
- 有多少 發布、留言、傳送的訊息、新聯絡人、通話、 送出的禮物 和 針對孩子的檢舉。
報告中只有數字:家長看不到訊息內容和聊天對象的名字,這保護了孩子的 隱私。
如何關閉家長監護
家長監護 → 孩子的名字 → 撤回同意 → 確認。
狀態會變為 已撤回同意。未滿 13 歲的孩子在沒有家長同意的情況下,將無法聊天和 發布內容。如需重新連結,孩子需要取得新的驗證碼(第 1 步)。
兒童和青少年可以做什麼
Amagi 會依照年齡自動限制交流:
| 年齡 | 可以做 | 不可以做 |
|---|---|---|
| 16–17 歲 | 開播、購買金幣和送禮物、與同齡人交流 | 提領、販售付費貼文和商品(年滿 18 歲才可以)。成年人只有在你們互為好友時才能傳訊息和打電話給你 |
| 12–15 歲 | 觀看、發布、與同齡人(12–17 歲)交流 | 開播、購買、與成年人交流 |
| 6–11 歲 | 觀看適合自己年齡的動態、發布、與 6–11 歲的朋友交流 | 直播、對戰、購買、與年齡更大的人交流 |
目前 Amagi 開放 16 歲以上註冊。未滿 13 歲的孩子需要家長同意才能交流和 發布內容。
如何刪除孩子的帳號
寄信到 privacy@amagi.social:寫明孩子的使用者名稱,以及帳號綁定的手機號碼或 電子信箱。我們會核實你是家長,然後刪除帳號。詳細了解: 未成年人與家長規則。
14. 安全與隱私
如何封鎖某人
開啟對方個人頁面 → ⋯ → 封鎖。對方將無法傳訊息、打電話給你,也看不到你發布的內容。封鎖 名單:我的 → ≡ → 設定 → 黑名單。
如何檢舉
在個人頁面、影片、留言、限時動態、聊天或直播中點選 ⋯ → 檢舉,並選擇原因, 例如 兒童安全、詐騙或辱罵。被檢舉的人不會知道是誰檢舉了他。
如果有人此刻正處於危險之中,請撥打你所在國家的緊急服務電話。
我的違規紀錄與申訴
如果你的內容被刪除或帳號受到限制:
- 我的 → ≡ → 設定 → 我的違規紀錄。
- 點選某條違規,可以看到原因和期限。
- 如果不同意,點選 申訴 並說明理由(不少於 10 個字元)。
隱私
我的 → ≡ → 設定 → 隱私:App 對相機、麥克風、位置的存取權限,以及 是否允許別人轉發你的影片。
登入與裝置
我的 → ≡ → 設定 → 帳號與安全:
- 登入方式:綁定手機號碼、電子信箱、Google 或 Apple,以免無法登入。
- 裝置:你在哪些裝置上登入過。有陌生裝置嗎?點選 登出 或 登出所有其他裝置。
15. 設定
我的 → ≡ → 設定:
- 語言設定:選擇 App 語言或 跟隨系統。
- 外觀:自動、淺色 或 深色。
- 通知:選擇要通知你的內容:按讚、留言、粉絲、訊息和通話、直播、對戰、 禮物、收益、新聞。安全和提領相關的通知一定會傳送。
- 清除快取:如果 App 變慢或佔用太多空間。
- 版本:App 的版本號碼(聯絡客服時會用到)。
- 登出:登出帳號。
16. 如何刪除帳號
- 我的 → ≡ → 設定 → 帳號與安全 → 刪除帳號。
- 輸入你的 ID 並確認。
- 帳號會立即隱藏。30 天 內可以恢復:只要登入並點選 恢復。
- 30 天後,帳號將被永久刪除。金幣和鑽石也會消失。
如果還有未完成的提領申請,就不能刪除帳號。沒有 App 時,請看 刪除帳號。
17. 說明與支援
- 說明中心:我的 → ≡ → 說明中心:常見問題解答。
- 意見回饋:我的 → ≡ → 意見回饋 → 選擇主題 → 描述問題,附上截圖 → 提交。回覆會傳到 我的回饋 以及 訊息 中的 客服 聊天。
- 網站上:聯絡表單:https://amagi.social/support/。回覆會寄到你的電子信箱。
- 電子信箱:support@amagi.social。
為了讓我們更快幫到你,請寫上你的 ID(個人頁面名字下方的數字)、發生了什麼事以及什麼時候發生的,並附上 截圖。如果是購買問題,請附上 App Store 或 Google Play 的訂單編號。
永遠不要把簡訊驗證碼和密碼告訴任何人。Amagi 客服絕不會向你索取這些資訊。